Médecins Sans Frontières, fondée en 1971, est une organisation humanitaire médicale internationale qui fournit une aide médicale d’urgence aux personnes touchées par des conflits, des épidémies, des catastrophes ou l’exclusion des soins de santé. Nos équipes sont composées de dizaines de milliers de professionnels de la santé, de la logistique, de l’administration et de diverses autres professions, tous guidés par notre éthique médicale et nos principes d’impartialité, d’indépendance et de neutralité.
MSF WaCA, créé en 2019, est le premier siège de MSF en Afrique, et répond à la volonté de réinventer le mouvement MSF après 50 ans d’actions humanitaires dans le monde, pour plus d’accès aux soins, plus de réactivité et de proactivité pour une plus grande couverture médicale des populations affectées dans le monde.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous vous préparez à devenir un membre de la famille MSF, forte de plus de 50 ans d’action médicale d’urgence qui vous a valu le prix Nobel de la paix en 1999.
Nous sommes une organisation inclusive qui considère le bien-être social et professionnel comme un droit pour tous et qui offre un environnement qui tient compte de la diversité de chaque membre.
MSF WaCA revendique un ancrage africain qui prend en compte l’expertise locale avec laquelle elle contribue à la mise en œuvre de ses activités et fait de chaque membre, un acteur clé de la nouvelle dynamique de l’action humanitaire dans le monde.
Nous recherchons : RÉFÉRENT RH - CELLULE RÉGULIÈRE
Département : Opérations / Ressources humaines
Gestionnaire direct : Gestionnaire de programme responsable
Manager Fonctionnel : Responsable des Opérations RH (HRops)
% de travail : 100 %
Poste basé à : Abidjan, Siège
Mobilité : jusqu’à 20 % sur le terrain
Type de contrat : Contrat à durée indéterminée
Poste à pourvoir : Août 2025
Objectifs
Pour remplir sa mission d’assistance aux victimes de conflits, d’épidémies ou de catastrophes naturelles, MSF-WaCA avait mis en place une Cellule, basée à Abidjan, soutenant les différents programmes.
Le référent RH fera partie de la Cellule pour les Missions Régulières et aura le rôle d’expert RH chargé d’assister la Cellule dans toutes les activités liées aux interventions de la Cellule ou à travers son appui technique. Une expérience de terrain de MSF est requise, en particulier dans les situations urgentes et volatiles qui nécessitent une intervention rapide et des procédures agiles.
Principales responsabilités
Opérationnel
· En collaboration avec les membres de la Cellule, des conseils sur les politiques, les outils et les procédures nécessaires dans les contextes,
· Maintenir une relation régulière avec les autres Centres Opérationnels (CO) présents dans le contexte (le cas échéant) pour assurer la conformité et la qualité RH,
· Participer à la mise en place et à la revue/mise à jour de la stratégie de la Cellule, des objectifs et des budgets des interventions,
· Conseiller la Cellule sur les RH nécessaires à la mise en œuvre du plan opérationnel,
· En collaboration avec le point focal Finance, s’assurer de la cohérence du budget RH avec les activités et faire le suivi avec les Coordinateurs RH et/ou le Responsable RH,
· En tant que Référent technique RH, assurer la mise en œuvre des normes RH et du cadre de gestion RH de MSF WaCA (politiques, procédures, outils) par les missions,
· Définir avec les Coordinateurs RH (HRCO) et/ou les Managers RH les objectifs et les priorités RH,
· Analyser les informations provenant du terrain (sitrep, mails, organigrammes, etc) et fournir des retours d’expérience,
· Faciliter l’intervention rapide et efficace
· Accompagner les missions régulières dans la définition de la stratégie RH avec l’appui et l’accompagnement des HROps
Support et expertise technique
· Participer ou réviser la stratégie RH de la mission et fournir des contributions ou des retours d’expérience sur le terrain
· Organiser régulièrement des visites de terrain pour la supervision et l’évaluation de la gestion et de l’organisation des ressources humaines,
· porter un regard critique sur les besoins RH exprimés par le terrain afin de s’assurer que le dispositif RH corresponde aux besoins opérationnels,
· Coordonner et conseiller la définition des missions d’organigrammes avec les membres des opérations du siège,
· En collaboration avec l’équipe sur le terrain, l’équipe recrutement de WaCA et HROps, veillent à pourvoir les postes pour mieux servir les Projets en optimisant l’équilibre entre le besoin opérationnel et le parcours professionnel,
· Faciliter le processus de mise en relation du personnel mobile international (IMS) et s’assurer que toutes les informations nécessaires pour garantir le processus de mise en relation sont disponibles pour l’équipe de recrutement et de gestion du pool
· Assurer la mise en œuvre du cadre de gestion RH consolidé dans les documents fondamentaux (guide de gestion RH terrain, fondamentaux RH, manuel du travail, droit du travail local),
· Contribuer et participer à l’élaboration des normes et du cadre de gestion des ressources humaines,
· Conseiller et assurer la mise en œuvre du processus d’évaluation de la performance,
· Assurer l’identification et le suivi du personnel national clé au sein des Projets et/ou Missions,
· En collaboration avec les HRCO et l’équipe de recrutement et de gestion du pool, procédez de manière proactive à l’identification du pool de mobilité national/régional disponible pour l’intervention.
· Proposer et mettre en place une boîte à outils RH & Admin,
· Participer à l’identification des besoins RH en formations et des mesures pour y répondre,
· Participer à la prévention de la gestion du stress, de la gestion des conflits, des comportements inappropriés, conseiller et accompagner le DRH et/ou les Managers RH dans la gestion des cas complexes en tenant compte du contexte, de la sécurité (sur les instructions du Coordinateur de terrain) de la sensibilisation culturelle,
· S’assurer que les conditions de vie et de travail sont adéquates et valider la politique de congés, l’hébergement et le dossier d’accueil pour chaque mission et en assurer le suivi et la mise en œuvre,
· Informer et débriefer le personnel déployé dans les projets/missions gérés par la Cellule,
· Responsable de l’enregistrement et de l’attribution du SGI dans le SIRH
Communication
· Communiquer régulièrement avec le HRCo et formaliser toute décision par écrit,
· Assurer l’évaluation régulière de la situation RH des missions en utilisant le reporting RH mensuel et le modèle de fondamentaux RH,
· Produire et participer à l’analyse des statistiques et KPIs de ses missions,
· Partager et capitaliser les expériences RH terrain avec l’équipe HR Ops,
· Participer aux réunions pertinentes pour le département RH (internes ou externes à WaCA), en lien avec le mandat de la Cellule
Autrui
· Au besoin, combler temporairement les postes de coordonnateur / gestionnaire des ressources humaines
Éducation
· Un diplôme en ressources humaines ou en psychologie, en sciences sociales et/ou en développement humanitaire ;
· Une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience sera prise en compte
Compétences
· Engagement envers les principes de MSF-WaCA
· Sensibilisation interculturelle
· Flexibilité comportementale
· Vision stratégique
· Compétences analytiques
· Coaching et écoute
· Orientation vers les résultats et la qualité
· Service Orientation
· Planification et organisation
· Initiative et innovation
· Travail d’équipe et coopération
· Leadership
Expérience professionnelle requise
· Minimum 12 mois d’expérience sur le terrain en tant que coordinateur des ressources humaines, coordinateur de projet.
· Expérience dans l’ouverture de missions/nouveaux pays (recrutement, inscription administrative, élaboration et mise en place de politiques RH) ;
· Une expérience des missions est nécessaire.
· Élaborer des politiques et des outils RH à partir de zéro
· Bonne connaissance des outils RH et des fondamentaux RH.
Compétences linguistiques
· Maîtrise pratique de l’anglais et du français
Compétences informatiques
· Maîtrise et excellente connaissance de l’informatique et de la bureautique Microsoft (Excel, Word, PowerPoint, ...) et d’autres logiciels RH (Homere, Workday, Microsoft Dynamics 365 etc.).
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MSF offre des opportunités égales de recrutement et de développement sans aucune forme de discrimination fondée sur le sexe, la religion, l’orientation sexuelle, l’origine ethnique, l’origine géographique, le handicap physique ou tout autre motif discriminatoire.
Les candidates qui satisfont aux exigences sont fortement encouragées à postuler.
N.B. : Cette description de poste fournit un cadre pour les principales responsabilités et activités principales du poste. Il n’est pas exhaustif. Par conséquent, les responsabilités et les activités du poste peuvent différer de celles décrites dans la présente description de poste en raison de besoins organisationnels et opérationnels.
Date limite : 21 juillet 2025 18h00 GMT
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Veuillez postuler via ce lien : Médecins Sans Frontières-WaCA - RÉFÉRENT HR - CELLULE RÉGULIÈRE