OFFRE D’EMPLOI : COORDONNATEUR·TRICE DE LA PROTECTION

Organisation : Conseil danois pour les réfugiés (DRC) · Pays : Tchad

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1. Présentation de l’organisation

Le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) apporte son aide aux réfugiés et aux personnes déplacées à travers le monde. Il fournit une aide d’urgence, défend leurs droits et œuvre à améliorer leurs perspectives d’avenir.

Le DRC intervient dans les zones de conflit, le long des routes migratoires et dans les pays d’accueil. En collaboration avec les communautés locales, il s’efforce de trouver des solutions responsables et durables. Il travaille à favoriser l’intégration des communautés vulnérables et, lorsque cela est possible, à accompagner leur souhait de rentrer chez elles.

Fondé au Danemark en 1956, le DRC est devenu une organisation humanitaire internationale comptant plus de 7 000 employés et 8 000 bénévoles. Basé à Copenhague et présent dans 40 pays, il s’agit d’une organisation non gouvernementale, à but non lucratif, politiquement neutre, indépendante et non confessionnelle.

Sa vision est celle d’une vie digne pour toutes les personnes déplacées dans le monde. Ses actions sont guidées par les valeurs suivantes : humanité, respect, indépendance, neutralité, participation, honnêteté et transparence.

2. Contexte du poste

Le DRC est présent au Tchad depuis deux ans. L’organisation y mène des opérations humanitaires dont l’objectif principal est de répondre à la crise humanitaire dans l’est du pays, en étroite coordination avec le DRC Soudan.

Le DRC privilégie les partenariats, l’ancrage local et les solutions durables. Il s’efforce de mettre en place des partenariats équitables, des mécanismes de coordination efficaces et des initiatives de renforcement des capacités des acteurs nationaux et locaux afin de répondre aux besoins urgents et de favoriser des solutions durables.

Le DRC est présent dans neuf pays d’Afrique de l’Ouest, centrale et du Nord (WANALA), avec un bureau central à Dakar, au Sénégal.

3. Objectif du poste

Le/la Coordonnateur·trice de la protection relève directement du/de la Responsable du programme et assure la supervision technique avec le/la Coordonnateur·trice de la protection du HUB WANALA.

Il/Elle contribue à l’élaboration de la stratégie programmatique du DRC au Tchad en :

• Appuyant le développement du portefeuille de projets dans le secteur de la protection ;

• Fournissant un soutien technique local aux équipes opérationnelles ;

• Supervisant la mise en œuvre de la stratégie de protection du pays ;

• Contribuant à la programmation et au suivi des opportunités de financement ;

• Représentant l’organisation dans le cadre de ses fonctions ;

• Garantissant la qualité du programme de protection du DRC au Tchad, en étroite collaboration avec les équipes de projet et les équipes de suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (MEAL) ;

• Appuyant les chefs de projet dans la gestion et le suivi des partenaires du DRC au Tchad, notamment pour le renforcement de leurs capacités en matière de protection.

Le/la candidat·e idéal·e devra s’adapter rapidement et faire preuve d’excellentes capacités d’analyse, d’initiative et d’innovation, tout en conservant un esprit pratique et opérationnel.

Il/Elle devra garantir la pertinence et la qualité de la stratégie et des programmes de protection du DRC au Tchad. Rigoureux·se et motivé·e par le lancement d’une nouvelle opération, il/elle aura l’occasion de rejoindre une organisation internationale de renom dans un contexte humanitaire dynamique et de participer à l’élaboration de la stratégie de protection dès le début de l’opération.

4. Principales responsabilités

A. Coordination, représentation et plaidoyer

• Diriger de manière proactive la représentation du DRC en matière de protection auprès des clusters et des groupes de travail concernés aux niveaux national et régional, le cas échéant ;

• Se coordonner avec le groupe de protection afin d’assurer un partage efficace des informations ;

• Collaborer avec les parties prenantes concernées, notamment les ONG, les donateurs et le gouvernement, afin de promouvoir le programme de protection du DRC et de soutenir les efforts de collecte de fonds du secteur ;

• Rechercher activement de nouveaux partenariats viables dans le secteur de la protection ;

• Identifier des opportunités de financement appropriées, conformément à la stratégie du secteur ;

• Produire des supports de plaidoyer pour sensibiliser le public, établir des partenariats et soutenir la collecte de fonds ;

• Participer aux initiatives et partenariats mondiaux et régionaux du secteur de la protection ;

• Rechercher des occasions de donner de la visibilité aux programmes de protection du DRC au Tchad ;

• Diffuser en interne les informations sur l’évolution du secteur au niveau national ;

• Se tenir informé·e des activités de protection mises en œuvre par les autres organisations au Tchad, assurer la complémentarité des interventions du DRC et évaluer les possibilités d’orientation en collaboration avec le chef de mission ;

• Effectuer toute autre mission confiée par le/la Responsable du programme, dans le cadre de la présente description de poste.

B. Stratégie et qualité du programme

• Piloter la création et le déploiement de la stratégie technique, en mettant l’accent sur les besoins des communautés concernées, son extension aux secteurs pertinents et son intégration au programme ;

• Appuyer le/la Responsable du programme dans l’élaboration de la stratégie pays ;

• Contribuer à la conception technique et à la révision des notes conceptuelles, cadres logiques, budgets et propositions complètes dans les secteurs techniques concernés ;

• Élaborer des produits d’apprentissage et de connaissances, des procédures opérationnelles standard et des lignes directrices intégrant des approches novatrices et des bonnes pratiques ;

• Fournir des contributions techniques aux rapports de projet pertinents, en collaboration avec les responsables de zone et de base, notamment les responsables de la protection au niveau des zones, le PDQM, le spécialiste et le responsable MEAL ;

• Veiller à ce que le DRC dispose de données primaires et secondaires suffisantes sur les questions de protection au Tchad, afin que la programmation soit fondée sur des données probantes et adaptée à l’évolution de la situation ;

• Diriger le renforcement continu de la protection et l’intégration de l’âge, du genre et de la diversité à toutes les phases des projets du DRC ;

• Fournir des conseils techniques aux équipes de mise en œuvre et à l’équipe du bureau pays à toutes les étapes du programme, y compris lors du suivi et de la supervision ;

• Veiller à ce que l’assistance individuelle en matière de protection et la gestion des cas par les équipes et les partenaires du DRC respectent les principes de protection et les normes minimales du DRC ;

• Produire des évaluations des besoins de protection, des analyses, des rapports périodiques et d’autres documents de qualité, en collaboration avec le gestionnaire de l’information sur la protection (GIP) ;

• Encadrer les équipes et examiner les rapports d’incidents de protection, les alertes et les produits de surveillance de la protection ;

• Appuyer la collecte et la gestion de données de qualité pour la protection des données, en collaboration avec le spécialiste PIM ;

• Participer à l’évaluation systématique des lacunes en matière de capacités dans le secteur de la protection, en collaboration avec le gouvernement et les autres parties prenantes, et soutenir la conception d’initiatives de renforcement des capacités ;

• Évaluer les besoins en matière de renforcement des capacités et de formation des équipes de programme et de protection ainsi que des partenaires locaux du DRC ;

• Assurer l’intégration transversale des activités de protection et l’intégration de la protection dans les autres secteurs du DRC ;

• Collaborer étroitement avec les départements concernés pour assurer la mise en œuvre du code de conduite et de la politique du DRC en matière de protection contre l’exploitation et les abus sexuels.

C. Développement de programmes

• Prendre l’initiative dans l’élaboration de nouveaux projets de protection et de propositions de projets, en coordination avec les chefs de projet, les responsables de zone, le directeur pays, le stagiaire en subventions et le responsable du soutien aux services ;

• Contribuer à l’élaboration des plans de travail et des budgets des nouveaux programmes et propositions ;

• Contribuer à l’élaboration d’outils de suivi des programmes pour les activités de protection et veiller à la prise en compte des enseignements tirés ;

• S’assurer que les nouvelles propositions sont conformes aux normes des groupes de protection internationaux et nationaux, aux directives de protection du DRC et aux autres bonnes pratiques mondiales ;

• Appuyer le chef de mission dans la gestion des relations avec les donateurs afin d’obtenir de nouveaux financements pour les programmes du DRC au Tchad ;

• Contribuer à la rédaction des rapports de programme.

D. Coordination et représentation externes

• Assurer la coordination et la représentation à la demande de la coordination nationale ;

• Entretenir de bonnes relations avec les principaux acteurs humanitaires locaux et internationaux grâce à une participation régulière aux réunions techniques et bilatérales ;

• Veiller à ce que tous les contacts avec les bénéficiaires soient menés de manière respectueuse et délicate ;

• Si nécessaire, assurer la liaison avec les donateurs et travailler en étroite collaboration avec les partenaires sur les mises à jour des projets, les visites de sites et les autres communications.

Ces responsabilités ne sont pas exhaustives et peuvent être adaptées en fonction des besoins opérationnels, tout en respectant le rôle global du/de la Coordonnateur·trice de la protection.

5. Expérience et compétences techniques requises

A. Qualifications et expérience

• Être titulaire d’un diplôme de niveau supérieur (Bac+4/5) en sciences sociales, politiques, juridiques ou économiques, en gestion de projet, en développement international ou dans tout autre domaine pertinent ;

• Justifier d’au moins cinq (5) ans d’expérience dans la mise en œuvre de projets d’urgence et/ou de protection générale, ou dans des secteurs spécialisés de la protection, notamment les violences basées sur le genre (VBG), la gestion de cas et le suivi de la protection ;

• Avoir une excellente connaissance des enjeux de protection, de l’analyse des risques en matière de protection et des directives de protection dans un contexte d’urgence ;

• Disposer d’une formation de niveau master en sciences sociales, droits humains, développement des interventions, études de genre/protection ou dans un domaine pertinent ;

• Avoir une expérience avérée en planification de programmes et en élaboration de propositions, y compris en budgétisation ;

• Avoir une expérience préalable dans l’élaboration de stratégies de protection et la production de guides techniques relatifs aux composantes de protection ;

• Avoir une expérience de travail avec des partenaires locaux, des autorités locales et d’autres ONG internationales au sein d’un consortium ;

• Avoir une expérience professionnelle antérieure en Afrique de l’Ouest et centrale.

B. Compétences techniques et personnelles

• Maîtrise parfaite du français, avec d’excellentes compétences rédactionnelles ; la maîtrise de l’anglais constitue un atout majeur ;

• Très bonne connaissance des principes humanitaires ;

• Solides compétences organisationnelles, interpersonnelles, de négociation et de communication ;

• Capacité à gérer une charge de travail importante et à travailler sous pression ;

• Forte motivation, orientation vers les résultats et capacité à résoudre les problèmes de manière créative ;

• Maîtrise des outils informatiques de la suite Microsoft, notamment Excel, Office et Outlook ;

• Bonne compréhension et adhésion aux valeurs du DRC.

6. Compétences et qualités requises

Le/la candidat·e devra démontrer les cinq compétences fondamentales du DRC :

• Viser l’excellence : se concentrer sur l’obtention de résultats tout en garantissant un processus efficace, précis, complet et professionnel, avec une utilisation optimale du temps et des efforts ;

• Collaborer : coopérer avec les parties prenantes, les impliquer, solliciter activement leurs avis et partager les informations clés. Soutenir et faire confiance aux autres tout en encourageant les retours d’information ;

• Prendre les devants : assumer ses responsabilités et prioriser son travail conformément à la vision et aux objectifs généraux du DRC. Faire preuve d’initiative face aux défis et aux opportunités et rechercher des solutions innovantes ;

• Communiquer efficacement et honnêtement : communiquer à l’écrit comme à l’oral en adaptant son style et son ton à la situation, pratiquer l’écoute active et engager le dialogue avec les autres ;

• Faire preuve d’intégrité : respecter et promouvoir les normes les plus élevées de conduite éthique et professionnelle, conformément aux valeurs et au code de conduite du DRC, notamment en matière de protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.

Les qualités supplémentaires attendues sont les suivantes :

• Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et cosmopolite ;

• Proactivité, avec une approche coopérative et collaborative ;

• Excellentes compétences en communication, notamment en matière d’écoute et de patience ;

• Bonnes compétences organisationnelles ;

• Sens éthique exemplaire ;

• Capacité à travailler en équipe et bon sens de l’humour.

7. Règles générales et déontologie

L’employé·e devra :

• Se conformer aux exigences du DRC en matière de sécurité, de confidentialité et d’éthique, y compris au Code de conduite et au Cadre de responsabilité humanitaire ;

• Ne pas exercer d’autre activité professionnelle pendant la durée de son emploi au DRC sans l’autorisation préalable de son responsable ;

• Ne se livrer à aucune activité préjudiciable au DRC ou à la mise en œuvre de ses projets pendant la durée de son emploi ;

• Ne pas accorder d’interviews aux médias ni partager de contenu relatif au projet sans autorisation préalable ;

• Restituer au DRC tout équipement ou bien appartenant à l’organisation à la fin de son contrat de travail.

8. Procédure de candidature

Les personnes intéressées par ce poste doivent postuler en ligne en suivant le lien ci-dessous :

POSTULER AU POSTE DE COORDONNATEUR·TRICE DE LA PROTECTION

Le dossier de candidature doit obligatoirement comprendre :

• Une lettre de motivation ;

• Un CV à jour de quatre (4) pages maximum.

Les candidatures doivent être soumises exclusivement en ligne. Les candidatures envoyées par courriel ne seront pas prises en compte.

Date limite de candidature : 28 octobre 2026.

Les candidatures nationales et internationales sont encouragées. Le DRC propose des salaires compétitifs et des conditions de travail conformes à ses conditions générales d’emploi. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site web du DRC.

Le DRC garantit l’égalité des chances en matière d’emploi et interdit toute discrimination fondée sur la race, le sexe, la couleur de peau, la religion, l’orientation sexuelle, l’âge, la situation matrimoniale ou le handicap.

L’organisation encourage toutes les candidatures et ne pratique aucune discrimination lors du processus de recrutement. Toutefois, les candidats doivent noter que le DRC ne peut employer, dans le cadre d’un contrat international, un ressortissant du pays où il sera amené à travailler.

Important : les candidatures tchadiennes seront prioritaires dans le cadre de ce processus de recrutement.

Pour toute question ou difficulté concernant la procédure de candidature en ligne, vous pouvez contacter : job@drc.dk.

Pour plus d’informations sur le Conseil danois pour les réfugiés, consultez le site web : drc.ngo.

9. Le DRC en tant qu’employeur

Fondé en 1956, le Conseil danois pour les réfugiés (DRC) est la plus grande ONG du Danemark et une ONG internationale de premier plan. Présent dans plus de 30 pays, il protège les réfugiés et les autres personnes et communautés touchées par les déplacements forcés, défend leurs droits et œuvre à la construction d’un avenir durable pour eux.

En travaillant au DRC, vous rejoindrez une équipe internationale de plus de 6 000 employés. L’organisation met notamment en avant :

• Le professionnalisme, l’impact et l’expertise ;

• L’approche humanitaire et le travail accompli ;

• L’objectif, le sens et la contribution personnelle ;

• La culture, les valeurs et un leadership fort ;

• Une rémunération équitable et le développement continu.

La capacité du DRC à assurer la protection et l’assistance aux réfugiés, aux personnes déplacées et aux autres personnes relevant de sa compétence repose sur l’aptitude de son personnel à respecter et à promouvoir les normes les plus élevées en matière d’éthique et de professionnalisme, conformément aux valeurs et au code de conduite du DRC, notamment en ce qui concerne la protection contre l’exploitation, les abus et le harcèlement sexuels.

Le DRC effectue des vérifications approfondies des antécédents dans le cadre de son processus de recrutement.

Le Conseil danois pour les réfugiés est un employeur qui prône l’égalité des chances. Toutes les candidatures sont examinées en fonction du mérite et des qualifications, sans considération de caractéristiques ou d’attributs personnels.

L’organisation s’engage à accroître la diversité de ses effectifs, à viser la parité hommes-femmes aux postes de direction et à veiller à ce qu’au moins 50 % de ces postes soient occupés par du personnel danois. Elle considère qu’une équipe diversifiée et inclusive est essentielle à la réalisation de ses objectifs et à son impact positif sur les communautés qu’elle sert.