MSF opère dans un contexte de crise humanitaire majeure en Ituri, marqué par des violences armées persistantes, des déplacements massifs de populations et un accès limité aux soins de santé. La mission MSF en RDC comprend plusieurs projets dans les provinces de l’Ituri et de la Tshopo (Bunia, Drodro, Angumu, KERE/Kisangani, Goma et Adi), avec environ 470 employés nationaux et 61 internationaux.
Dans le cadre du renforcement de ses opérations humanitaires en République Démocratique du Congo, Médecins Sans Frontières Suisse recherche un·e Coordinateur·rice Supply Chain expérimenté·e pour piloter et optimiser l’ensemble des activités d’approvisionnement de la mission.
Ce poste implique des responsabilités sensibles dans un environnement complexe, où des enjeux liés à la sécurité, à l’intégrité et à l’indépendance peuvent générer des pressions externes. Afin de garantir la neutralité et la protection du/de la titulaire, nous recherchons des candidat(e)s disposant d’un profil international.
Lieu d'affectation : Mission RDC (70% en coordination et 30% visites régulières sur les projets)
Responsable hiérarchique : Chef/fe de mission
Responsable fonctionnel : Réfèrent Supply en Cellule / Réfèrent Logistique Opérationnelle en Cellule
Description du poste (mais pas limité à) :
- Sous la supervision directe du/de la Chef·fe de Mission et en collaboration fonctionnelle avec les Référents Supply et Logistique du siège, le/la Coordinateur·rice Supply Chain est responsable de
- Concevoir, mettre en œuvre et garantir le bon fonctionnement d’une chaîne d’approvisionnement réactive, agile et efficace ;
- Définir et appliquer la stratégie d’approvisionnement de la mission, en cohérence avec les protocoles et standards MSF ;
- Superviser, accompagner et renforcer les équipes supply au niveau de la coordination et des projets (environ 28 personnes : 26 staffs nationaux, 2 internationaux) ;
- Garantir la conformité, la qualité et la sécurité des opérations d’achat, d’import/export, de stockage et de distribution des biens ;
- Conseiller le/la Chef·fe de Mission et collaborer avec les départements médicaux, logistiques et pharmaceutiques pour anticiper et répondre aux besoins opérationnels. Mettre en œuvre régulièrement les contrôles standards (fondamentaux) et les contrôles spécifiques, en veillant à ce que les contrôles soient documentés et archivés (tout contrôle doit être tracé sinon inutile).
- Reporte régulièrement le résultat des différents monitorings au Chef.fe de mission sur l’avancement et le niveau de maîtrise des risques clés de la mission. Il fait de même avec le Responsable du contrôle interne au siège (ICRM) pour conseil, support et amélioration continue.
- Définir, mettre en œuvre et réévaluer la stratégie d’approvisionnement de la mission en lien avec les priorités opérationnelles.
- Assurer la mise en place et le suivi des procédures d’achat, d’importation, de stockage et de distribution conformément aux standards MSF-CH.
- Superviser la planification des besoins, la gestion des stocks et le contrôle qualité des données supply.
- Identifier et atténuer les risques liés à la chaîne d’approvisionnement, en développant une stratégie de mitigation.
- Appuyer le recrutement, la formation, l’encadrement et l’évaluation du personnel sous supervision directe et indirecte.
- Assurer un bon flux de communication entre les équipes (coordination, projets, départements médicaux, logistiques et pharmaceutiques).
- Collaborer avec les autres sections MSF présentes en RDC pour mutualiser les actions supply.
- Garantir la conformité des activités avec les politiques RH, financières et opérationnelles de MSF.
- Effectuer des visites régulières sur les projets pour assurer un appui technique et stratégique continu.
- Superviser le suivi des cargaisons internationales, des licences d’importation et des procédures douanières (en lien avec le bureau intersection d’MSF à Kinshasa).
- Participer activement à la réponse aux urgences humanitaires et à la mise en place rapide des dispositifs logistiques nécessaires.
Votre profil :
Conditions Requises:
- Éducation : Master ou diplôme universitaire en logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement, commerce international, ingénierie, ou discipline équivalente.
- Expérience : Deux ans d’expérience préalable en coordination supply ou poste à responsabilités équivalentes (ex : Coordinateur Supply) avec MSF ou autre ONG.
- Expérience en management d’équipes multiculturelles et en environnements complexes ou instables (conflits, contextes d’urgence).
- Langues : Français courant indispensable ; anglais souhaité (la maîtrise d’autres langues est un atout)
- Compétences techniques: Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Internet) et des logiciels de gestion logistique (ERP, Unifield ou équivalents).
- Excellente compréhension des processus d’achat, de stockage, de transport et de distribution.
- Solides compétences en planification, suivi des performances et analyse de données supply.
- Compétences interpersonnelles : Leadership collaboratif et sens du développement des compétences.
- Capacité à travailler de manière stratégique tout en restant opérationnel·le.
- Diplomatie, sens de la communication et capacité à interagir efficacement avec les différentes parties prenantes (siège, coordination, projets, autorités locales, fournisseurs).
- Esprit d’équipe, sens de la coopération et engagement envers les principes MSF.
- Qualités personnelles :
- Rigueur, organisation et fiabilité.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Autonomie, réactivité et proactivité dans la prise d’initiative.
- Forte éthique professionnelle et capacité à garantir la conformité et la transparence des processus.
- Expérience en gestion de projet d’urgence
Souhaitable:
- Expérience dans la région des Grands Lacs ou en Afrique centrale.
- Connaissance des procédures MSF-CH.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer simultanément plusieurs priorités.
- Disponibilité, flexibilité et mobilité pour des déplacements fréquents sur le terrain
Conditions d'Emploi :
- Contrat basé sur le terrain, à durée déterminée d'un an, renouvelable.
- Durée des interventions directes sur le terrain : de 4 semaines à 3 mois (une certaine flexibilité est demandée en cas de besoins).
- Les frais de déplacement et les exigences de visa seront pris en charge par MSF.
Nous encourageons les candidatures de personnes de tous genres, âges, orientations sexuelles, origines, religions, croyances, capacités et toutes autres caractéristiques de diversité.
MSF ne tolère pas l'exploitation et les abus sexuels, ni aucune forme de discrimination ou de harcèlement, y compris le harcèlement sexuel.
Tous les candidat.es sélectionné.es seront donc soumis à des vérifications de références et de casiers judiciaires.
How to apply
Comment postuler
Les candidats intéressés doivent compléter leur candidature en français (taille max 5 Mo) en suivant le lien ci-dessous :
Merci d'inclure :
- CV, maximum 2 pages.
- Lettre de motivation, maximum 1 page.
La date limite de dépôt des candidatures est le 2 novembre 2025 à 17h.
Les candidatures seront traitées de manière confidentielle.
MSF se réserve le droit de clore le processus de recrutement avant la date limite si un·e candidat·e adéquat·e est identifié·e.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Pour plus de détails sur MSF et les opportunités de recrutement, veuillez consulter notre site web : www.msf.ch