Titre du poste : Coordinateur/coordinatrice de Consortium
Rend compte au : Directeur Pays
Conditions : Contrat à durée déterminée (12 mois), temps plein, non accompagné
Lieu de travail : N’Djamena (environ 30% de déplacements sur les sites du programme)
Salaire : Grade GB6 (€46 821 – €52 042)
Exigences : Déplacements fréquents dans les zones d’opération de Concern : Provinces de Sila, Wadi Fira et Ouaddai (30%)
À propos de Concern : Fondée en 1968, Concern est une organisation humanitaire non gouvernementale à but non lucratif qui se consacre à la réduction des souffrances et à l’élimination définitive de l’extrême pauvreté dans les pays les plus pauvres du monde.
La vision, la mission et le travail de Concern sont tous définis par un seul objectif : mettre fin à l’extrême pauvreté, quoi qu’il en coûte. Concern aspire à un monde libéré de la pauvreté, de la peur et de l’oppression.
Notre culture est axée sur les valeurs et nous pensons que nos collaborateurs sont au cœur de tout ce que nous faisons et qu’ils sont essentiels à la réalisation de notre objectif : « Atteindre les plus éloignés en premier ». Nous nous engageons à garantir un lieu de travail où chacun se sent valorisé et est en mesure de réussir dans son travail et de contribuer à la réalisation de notre mission.
En tant que l’une des principales ONGI présentes dans le pays depuis 2007, nous travaillons dur pour combattre la souffrance et renforcer la résilience au Tchad. Pour ce faire, nous élargissons notre réponse humanitaire afin d’atteindre les communautés les plus vulnérables et de mettre en place des programmes qui améliorent les moyens de subsistance et la sécurité alimentaire, renforcent la résilience économique, réduisent les conflits, promeuvent l’égalité entre les hommes et les femmes et encouragent la cohabitation pacifique.
Objectif du rôle
Concern Worldwide est l’agence chef de file d’un consortium Triple Nexus composé de trois ONG internationales et de trois ONG nationales mettant en œuvre des interventions intégrées dans les domaines de l’humanitaire, du développement et de la consolidation de la paix à l’Est du Tchad. Le programme Résilience Économique et Sociale des Populations de l’Est face aux Conflits et aux Changements Climatiques au Tchad (RESPECCT) est mis en œuvre de 2023 à janvier 2028 avec le financement de l’Agence française de développement (AFD), de l’Union européenne (UE) et de la Direction du Développement et de la Coopération suisse (DDC). L’objectif du programme est de renforcer à court, moyen et long terme la résilience des communautés affectées par les déplacements forcés, les aléas climatiques et les conflits communautaires à l’Est du Tchad.
Ce poste requiert une personne dynamique ayant démontré sa capacité à obtenir des résultats dans un environnement exigeant et en constante évolution, ainsi qu’une solide expérience de la gestion de programmes intégrés et du travail en partenariat.
Le/La Coordinateur(trice) du Consortium dirigera et assurera la gestion de l’unité de coordination du consortium (CCU) et sera responsable de la supervision globale du programme RESPECCT. À ce titre, il/elle veillera à la gestion et à la mise en œuvre efficaces du programme, notamment à travers la supervision de la gestion des subventions, la gestion des risques et des ressources financières, le reporting et les relations avec les bailleurs de fonds, ainsi que la mise en œuvre des plans d’apprentissage, de capitalisation et de communication.
Le/La titulaire du poste assurera également la représentation externe du programme auprès des parties prenantes de haut niveau, la coordination et le maintien de relations de travail efficaces avec les membres du consortium et les autorités gouvernementales, tout en garantissant le respect des politiques et procédures de Concern Worldwide ainsi que des exigences des bailleurs de fonds. Enfin, il/elle sera chargé(e) de renforcer la coordination avec les autres acteurs intervenant dans les zones ciblées ainsi qu’avec les autres programmes mis en œuvre par Concern Worldwide au Tchad.
Responsabilités :
Le/La titulaire du poste rendra compte à la Directrice Pays de Concern Worldwide et assurera la supervision hiérarchique directe du Responsable Finance du Consortium et du Responsable MEAL du Consortium, tous deux dédiés au programme RESPECCT. Il/Elle travaillera en étroite collaboration avec la Directrice des Programmes, le Directeur des Opérations, le Contrôleur Financier Pays (CFC), les Coordinateurs de Zone, ainsi qu’avec les conseillers techniques et les départements concernés au siège de Concern Worldwide, afin de garantir la qualité, la cohérence et la conformité de la mise en œuvre du programme. Tout en étant rattaché(e) à la structure de gestion de Concern Worldwide, le/la titulaire du poste exercera ses fonctions avec un niveau approprié d’autonomie. Il/Elle veillera à entretenir des relations de travail fondées sur le partenariat avec l’ensemble des membres du consortium et assurera une supervision technique des six organisations membres du consortium.
Nous aimerions que vous commenciez dès que possible.
Gestion stratégique et coordination du consortium :
Assurer la direction stratégique et opérationnelle du programme, conformément aux priorités stratégiques du consortium et des bailleurs, ainsi qu’à la conception et aux objectifs du programme.
Soutenir les membres du consortium dans la planification et mise en œuvre des activités, notamment en fournissant une assistance technique, en apportant des contributions aux termes de référence (TDR) des activités et aux procédures opérationnelles standard (SOPs).
S’assurer, en coordination avec le Responsable MEAL et Finance du Consortium, que des systèmes efficaces sont en place pour soutenir le suivi des résultats et des dépenses.
Développer et maintenir de solides relations de travail avec les membres du consortium, en maintenant une communication régulière, en négociant l’étendue du travail, en contrôlant le respect des plans de travail du programme, en convenant de toute révision du travail du programme et en traitant les problèmes qui peuvent survenir.
Gérer efficacement la coordination avec les parties prenantes travaillant dans le même secteur/programme et les autorités locales.
Représenter le consortium lors d’événements/activités publics et de forums de coordination appropriés et rendre compte aux groupes de consortium concernés des décisions et résultats clés.
Assurer la communication avec les bailleurs de fonds (AFD/UE/DDC) sur la mise en œuvre du programme et les défis rencontrés.
Faciliter les réunions régulières du consortium (comités de suivi opérationnel mensuels, revues trimestrielles, ateliers de revue et planification annuels) afin de suivre les progrès, assurer une planification conjointe et fixer des points d’action. Améliorer en continu le format de ces réunions en intégrant les retours des différents partenaires.
Promouvoir l’harmonisation des approches et des méthodologies entre les membres du consortium, en favorisant les synergies et la complémentarité des interventions lorsque cela est pertinent.
Apprentissages, communication et fundraising :
En collaboration avec le Responsable Communication de Concern et le Responsable MEAL du Consortium, assurer la mise en œuvre des stratégies de communication et d’apprentissage RESPECCT
Piloter l’élaboration et la diffusion de notes de communication, histoires de succès, de factsheets et de fiches d’apprentissage sur le programme afin de soutenir le partage des connaissances et d’éclairer la programmation nationale. Cela permettra de générer des bonnes pratiques et des approches susceptibles d’être reproduites et mises à l’échelle au Tchad, dans la région et dans d’autres pays de Concern.
En collaboration avec le/la Responsable MEAL, superviser les évaluations internes et externes ainsi que les études/recherches visant à mesurer et documenter l’impact du programme, et analyser les bonnes pratiques, les thématiques spécifiques et les approches mises en œuvre.
Contribuer aux efforts de mobilisation de ressources et au développement de nouvelles opportunités de financement pour RESPECCT y compris l’identification d’opportunités de financement et l’élaboration de propositions avec les partenaires du consortium.
Gestion des subventions, finances et logistique
Veiller au respect des règles et réglementations des bailleurs de fonds, notamment en matière de gestion financière, contractuelle et de conformité.
S’assurer du respect des obligations contractuelles en lien avec les résultats attendus du programme.
Consolider les rapports narratifs des membres du consortium en un rapport unique et coordonner la soumission des rapports aux bailleurs de fonds.
Veiller à la production et à la soumission dans les délais des rapports financiers et des audits, conformément aux exigences des bailleurs de fonds.
Superviser et assurer le suivi global des risques du programme (y compris les systèmes financiers, logistiques et de support, ainsi que les questions de sécurité et de sauvegarde), et remonter en temps utile les problèmes à la Directrice Pays de Concern Worldwide.
Veiller à ce que les achats de biens et services soient réalisés de manière efficace, transparente et dans les délais, conformément au plan de travail et aux directives des bailleurs de fonds.
Coordonner la mise à jour des plans d’approvisionnement par l’ensemble des partenaires, conformément aux formats requis par les bailleurs.
S’assurer que les processus de passation de marchés respectent les règles des bailleurs, notamment en coordonnant la soumission des dossiers d’appel d’offres des partenaires aux bailleurs pour validation lorsque requis.
Participer aux processus logistiques de Concern Worldwide selon les besoins.
Ressources humaines, formation et renforcement des capacités :
Participer activement au recrutement et à l’intégration du personnel concerné dans le programme.
Planifier, en collaboration avec les responsables directs et hiérarchiques, les séances d’initiation et d’information nécessaires pour les nouveaux membres du personnel du programme.
Gérer le personnel sous la responsabilité directe du CCU afin de créer un environnement propice à la mise en œuvre efficace des activités du programme.
S’assurer que la politique des ressources humaines et les procédures de Concern (sécurité, finances, journal) sont respectées, en particulier en ce qui concerne le code de conduite de Concern et les politiques associées.
Contribuer à la conception globale d’un plan de renforcement des capacités du personnel de Concern engagé dans le programme ainsi que du personnel des autres membres du consortium.
Redevabilité :
Soutenir le déploiement des normes humanitaires de base dans tous les programmes/avec les partenaires (promouvoir la redevabilité et assurer le respect des exigences des normes humanitaires de base).
Promouvoir activement une participation et une consultation significatives des communautés à tous les stades du cycle du projet (planification, mise en œuvre, suivi et évaluation).
Collaborer avec les collègues concernés pour veiller à ce que le mécanisme de retours, de plainte et de réponse (FCRM) soit fonctionnel et accessible, que les retours et les plaintes soient bien accueillis et traités.
Travailler avec les collègues concernés pour s’assurer que les informations sur le FCRM, la sauvegarde et le comportement attendu du personnel sont diffusées parmi les participants au programme et les communautés.
Pour les gestionnaires :
Tous les responsables sont chargés de défendre et de promouvoir les valeurs de Concern, de faire preuve de leadership en matière d’égalité, de diversité et d’inclusion sur le lieu de travail, et de donner l’exemple d’une éthique positive en matière de protection.
Tous les cadres sont tenus de participer activement à toute intervention d’urgence, le cas échéant.
Expériences / Formation
Essentiel :
Qualification appropriée au niveau du master, telle que la gestion publique, le développement, l’administration ou une science sociale pertinente.
Expérience avérée de la gestion ou de la coordination de subventions importantes (>€15m), de préférence dans le cadre de programmes complexes et multisectoriels et/ou mis en œuvre par le biais d’un modèle de travail en consortium.
Expérience avérée de la gestion et de la coordination de programmes humanitaires ou de développement.
Expérience avérée du travail dans un contexte d’urgence ou dans une situation d’urgence complexe. De préférence en Afrique subsaharienne et/ou au Sahel.
Expérience de la collaboration avec les principaux bailleurs de fonds internationaux, en particulier l’AFD, l’UE et la DDC.
Expérience avérée du travail dans le cadre de mécanismes de coordination avec de multiples parties prenantes, de préférence au sein d’une structure de consortium.
Excellentes aptitudes à la communication (écrite et orale) en français et capacité de travail en anglais.
Expérience significative en matière de représentation externe auprès des bailleurs de fonds institutionnels et du gouvernement.
Excellentes compétences en matière de diplomatie et de représentation.
Connaissance approfondie de la gestion de projet et du suivi, de l’évaluation et de l’apprentissage (MEAL).
Bonne connaissance des procédures administratives, financières et logistiques dans le cadre d’une programmation complexe.
Forte expérience de la gestion financière et des processus de conformité des bailleurs.
Capacité à établir et à maintenir des relations efficaces avec des représentants de haut niveau des bailleurs de fonds, des ONG et des structures gouvernementales et à représenter le consortium dans des forums nationaux ou internationaux.
Expérience du travail sous stress et dans des délais serrés.
Une compréhension de la redevabilité telle qu’elle est appliquée dans le cadre des programmes humanitaires et de développement.
Souhaitable :
Des compétences dans le domaine du changement climatique dans le contexte sahélien, des connaissances en matière de développement des petites entreprises et/ou d’accès au microcrédit ou aux prêts et à l’épargne constituent une valeur ajoutée.
Expérience dans le domaine de la recherche et/ou de la communication.
Expérience préalable du travail au Tchad.
Salaire
Grade GB6 (€46 821 – €52 042) plus d’autres avantages