Lieu : Tshikapa, République Démocratique du Congo
Statut du poste : Temps plein
Niveau de risque : Niveau 3 – Contact fréquent avec les bénéficiaires, contact direct avec des enfants, accès à des données sensibles et/ou haut niveau de responsabilité.


À propos de Mercy Corps

Mercy Corps est une organisation internationale de premier plan, animée par la conviction qu’un monde meilleur est possible. En situation de crise, de catastrophe ou de vulnérabilité, dans plus de 40 pays à travers le monde, nous mettons en œuvre des solutions audacieuses pour aider les populations à surmonter l’adversité et à bâtir des communautés plus fortes, de l’intérieur.

Aujourd’hui, et pour l’avenir.


Le programme / Département / Équipe

Présente en RDC depuis 2007, Mercy Corps emploie actuellement plus de 300 collaborateurs nationaux et internationaux, avec des opérations à Goma et Beni (Nord-Kivu), Bunia (Ituri), ainsi qu’à Tshikapa, Kalonda West et Ndjoko Punda (Kasaï), et une représentation à Kinshasa.

En tant qu’ONG de premier plan en RDC, travaillant avec plus de 40 partenaires en 2024, Mercy Corps a atteint 2,12 millions de personnes au Nord-Kivu, Sud-Kivu, Ituri et Kasaï à travers des programmes intégrés visant :

  • l’accès équitable à l’eau, l’assainissement et l’hygiène (WASH) ;

  • des réponses humanitaires rapides et complètes ;

  • le développement économique et des moyens de subsistance pour renforcer la sécurité alimentaire et la résilience ;

  • le renforcement institutionnel et la cohésion sociale pour promouvoir la paix et la bonne gouvernance.


Le poste

Le/la Responsable des Commodités (Commodity Manager) est chargé(e) de la gestion globale des denrées alimentaires du programme Title II dans le cadre du projet GAINS – Resilience Food Security Activity, financé par l’Office of Global Food Security du Département d’État des États-Unis.

Ce poste joue un rôle clé dans la réception, l’utilisation et le suivi des denrées alimentaires américaines, afin de garantir que les ménages et communautés vulnérables puissent renforcer durablement leur sécurité alimentaire, nutritionnelle et économique.

Le/la titulaire planifie, gère et supervise techniquement et opérationnellement l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement : achats, logistique, transport, entreposage, distribution et reporting. Il/elle doit anticiper les besoins, identifier les risques et proposer des solutions d’amélioration continue.


Responsabilités essentielles

Stratégie et vision

  • Élaborer la stratégie des programmes d’aide alimentaire : estimations annuelles, appels à propositions, analyses de chaîne de valeur, partenariats et plans opérationnels.

  • Mettre en place des systèmes fiables de suivi des denrées, gérer les risques (fraude, détournement) et garantir la redevabilité tout au long de la chaîne.

Gestion des programmes et des opérations

  • Définir les besoins en achats et logistique, les spécifications, calendriers de livraison et stratégies d’approvisionnement.

  • Gérer les estimations annuelles, les appels d’offres et le pipeline des denrées.

  • Coordonner avec transitaires, douanes, transporteurs et contrôleurs indépendants.

  • Garantir la conformité avec les règles des bailleurs, les normes internationales et les politiques de Mercy Corps.

  • Superviser les infrastructures logistiques, entrepôts et moyens de transport.

  • Mettre en œuvre des systèmes de gestion des stocks, de transport et de distribution.

  • Assurer le suivi intégral des denrées, de la demande à la distribution finale.

  • Produire tous les rapports requis dans les délais.

  • Effectuer des visites régulières dans les entrepôts et vérifier le respect des bonnes pratiques.

Gestion d’équipe

  • Former le personnel et les partenaires aux procédures de réception, stockage, distribution, documentation et reporting.

  • Créer un environnement de travail fondé sur le respect, la responsabilité et le développement professionnel.

  • Mettre en œuvre un plan complet de renforcement des capacités.

  • Encadrer, recruter et intégrer les membres de l’équipe.

  • Favoriser l’autonomisation progressive du personnel national.

Coordination, représentation et conformité

  • Représenter Mercy Corps auprès des autorités, bailleurs, ONG et partenaires.

  • Assurer une coordination étroite avec les partenaires du consortium et les autorités locales.

  • Participer activement aux mécanismes de coordination provinciaux.

  • Maintenir des standards éthiques élevés et un comportement professionnel.


Responsabilités en matière de sauvegarde

  • Intégrer les principes de sauvegarde dans toutes les activités.

  • Promouvoir un environnement ouvert et sûr pour le signalement des incidents.

  • Respecter la dignité et le bien-être des bénéficiaires et des collègues.


Qualifications minimales et compétences

  • Licence dans un domaine pertinent (logistique, gestion de la chaîne d’approvisionnement, sciences alimentaires, etc.) et au moins 7 ans d’expérience, dont 5 sur le terrain.

  • Expérience approfondie de la gestion de chaînes d’approvisionnement alimentaires en contextes fragiles.

  • Solide expérience en gestion d’entrepôts, transport, contrôle qualité, suivi et reporting.

  • Expérience Title II fortement souhaitée.

  • Excellentes compétences en communication et en organisation.

  • Maîtrise du français (oral et écrit) requise ; anglais professionnel fortement souhaité.

  • Capacité à travailler dans des équipes multiculturelles.


Facteurs de réussite

Le/la candidat(e) idéal(e) démontrera :

  • Une expertise technique approfondie en gestion des denrées Title II ;

  • Une grande rigueur dans les systèmes de suivi et de conformité ;

  • Une capacité à planifier et coordonner dans des environnements complexes ;

  • Un leadership solide et une forte capacité de renforcement des capacités ;

  • Un sens élevé de l’éthique et de la redevabilité.


Conditions de vie

Tshikapa est un poste isolé et difficile. Les infrastructures sont limitées : accès irrégulier à l’électricité, à l’eau, aux soins médicaux et à internet. Les déplacements vers les zones d’intervention sont fréquents et peuvent être complexes. Le poste exige une forte capacité d’adaptation, de résilience et d’autonomie.


Apprentissage continu

Mercy Corps encourage chaque membre de l’équipe à consacrer 5 % de son temps à des activités de formation et de développement personnel et professionnel.


Égalité des chances

Mercy Corps est un employeur garantissant l’égalité des chances, sans discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, l’origine, l’âge, le handicap ou tout autre critère protégé par la loi.


Sauvegarde & Éthique

Mercy Corps applique une tolérance zéro envers toute forme d’abus, d’exploitation ou de harcèlement. Tous les membres du personnel doivent respecter le Code de conduite et suivre les formations obligatoires.

En cas d’incident lors du processus de recrutement, veuillez contacter :
integrityhotline@mercycorps.org


Comment postuler

Cliquez sur ce lien :
http://app.jobvite.com/m?37UspnwK